Política de Reembolso

Esta política tem como objetivo esclarecer as condições em que reembolsos podem ou não ser realizados na contratação dos serviços e produtos oferecidos por Giuseppe Leal.

1. Serviços Personalizados (Consultorias)

Todos os planos de consultoria de treinamento, dieta, poses e apresentação individual são serviços personalizados e individualizados, elaborados com base nas informações fornecidas pelo cliente (anamnese, avaliação física, rotina, objetivos).

Por se tratarem de produtos de natureza intelectual e personalizada, não realizamos reembolso após o início do atendimento ou entrega do plano.

Em casos excepcionais, como problemas técnicos ou duplicidade de pagamento, entre em contato pelo e-mail:
giuseppeleal@hotmail.com

2. Produtos Digitais (E-books)

E-books comprados neste site ou em plataformas afiliadas são produtos digitais de acesso imediato, e, portanto, não reembolsáveis após o envio ou download.

Ao realizar a compra, o cliente concorda com esta condição.

3. Pagamentos via Plataformas Terceirizadas

Pagamentos realizados por meio de MFIT, Hotmart, Eduzz ou outras plataformas estão sujeitos também às políticas de reembolso dessas plataformas, que podem conter prazos e condições específicas.
Recomenda-se que o cliente leia essas políticas antes da contratação.

4. Cancelamento de Assinaturas

Em casos de assinaturas recorrentes (mensais, trimestrais, etc.), o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, mas não haverá reembolso de valores já pagos.
O acesso ao serviço permanecerá ativo até o fim do período contratado.

5. Responsabilidades do Cliente

É de responsabilidade do aluno:

  • Fornecer informações verdadeiras e completas no momento da contratação

  • Seguir corretamente as orientações e protocolos recebidos

  • Estar ciente de que os resultados dependem da adesão, consistência e comprometimento pessoal

6. Como solicitar análise de caso

Se você acredita que houve algum erro no pagamento, duplicidade de cobrança ou qualquer situação fora do previsto, envie um e-mail com os detalhes e comprovantes para:

giuseppeleal@hotmail.com

Todos os casos serão analisados individualmente, com atenção e respeito.

Última atualização: 15/05/2025